產品保養及維修條款

 

1. 客人收貨起計7天內發現，產品本身有損壞，可要求換貨，七天後只接受維修。

2. 梳化產品保養：
   i.  真皮類梳化：彈鉸部份包 10 年保養，首 2 年全包，其後 8 年收取零件費用，10年內可免費上門更換座位綿
       芯1次。
   ii.  非真皮類梳化：保養一年

3. 大型木製傢俬六個月結構保養；傢俬配件享有三十天保證； 床褥則享有由供應商提供之保用。

4. 保養期由首次購買該產品的日期起計算。顧客需出示有效銷售單以證明首次購買日期。已修理或更換的產品所享的保養期為首次購買該產品的日期起計算之剩餘日期。

5. 產品保養不適用於以下情況：
   i.   玻璃配件。
   ii.  因不當使用、存放、搬動或意外造成的損壞，以及正常的磨損。
   iii. 顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品。

6. Kuka或其供應商會全權決定為顧客修理或更換有問題之產品。